Key Account Manager
– På utbildningen lär vi dig hur du kan bygga starka, hållbara kundrelationer som driver lönsamhet och tillväxt. Vi fokuserar på att ge dig strategier och metoder som tar ditt arbete med kunder till nästa nivå.
Fördjupa din kompetens inom avancerad försäljning
I kursen Key Account Manager lär du dig att optimera säljprocesser och framgångsrikt hantera komplexa affärer. Du får insikt i hur du bygger starka och långsiktiga kundrelationer, analyserar kundens potential och identifierar nyckelpersoner för att skapa rätt strategi tillsammans med rätt beslutsfattare.
Förstå hur stora företag fattar beslut
Vi ger dig en djupare förståelse för hur beslutsprocesserna hos större kunder ser ut och lär dig hur du kan påverka dessa på ett professionellt sätt.
Analysera och presentera beslutsunderlag som leder till avslut
Vi visar hur du samlar in och presenterar relevant information – som tidsstudier, ROI- och TCO-analyser – för att hjälpa kunden att fatta välgrundade beslut och ta steget mot affärsavslut.
Skapa långsiktig framgång
Genom att utveckla starka kundrelationer kan du inte bara öka din försäljning, utan även bidra till hållbar framgång för både dig och dina kunder.
Målgrupp
Utbildningen är idealisk för dig som arbetar med försäljning av komplexa lösningar eller tjänster och vill fördjupa dina kunskaper inom försäljning och kundrelationer med målet att driva ökad lönsamhet och tillväxt.
Maila till info@retorikkurserna.se om du önskar att gå kursen på distans via zoom.
Kursinnehåll
- Skaffa avgörande kunskap för framgångsrik försäljning
- Kartläggning av kund och affärsmöjligheter
- Använd checklistor för att effektivisera försäljningsarbetet
Utveckla kundspecifika strategier - Förhandlingsteknik på en avancerad nivå
- Projektledning som en strategi för försäljning
- Skapa mervärde för nyckelpersoner hos kunden
Bygg starka och hållbara affärsrelationer - Hantera kundrelationer – skapa, upprätthålla och utveckla
- Steg för att utveckla och maximera ett kundkonto
- Håll fokus på målet för att nå framgång
Kursintyg 🏅
Efter genomförd utbildning erhåller du ett certifikat.
Kursbok och kurskompendium
Du får en kursbok och ett kurskompendium som är ett perfekt hjälpmedel under och efter genomförd kurs.
Tips på nästa kurs!
Presentationsteknik – konsten att engagera och motivera.